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地址：廣東省東莞市東城區(qū)牛山外經(jīng)工業(yè)園三興路26號
電話：0769-22828588
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蔣小姐
郵 箱：info@typt.cn
網(wǎng) 址：www.kfc9.com |
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售后服務簡介
東元電機重電事業(yè)部致力于為客戶提供高品質的服務，追求客戶的滿意是我們始終如一的目標。在中國，擁有一支技術過硬、經(jīng)驗豐富的工程師隊伍，為客戶提供7x24小時全天候服務。專業(yè)的服務人員和遍布全國的服務及備件網(wǎng)絡將對客戶的服務需求迅速作出響應，將由設備故障引起的損失降低到最小的程度。
※現(xiàn)場服務
現(xiàn)場服務是指工程師到達客戶現(xiàn)場提供安裝指導、運行調試、維護維修、故障清除、技術升級等服務。
※返廠維修服務
返廠維修服務是指客戶將故障裝置以“門到門”的方式發(fā)送到指定維修中心進行維修。 與現(xiàn)場服務相比，返廠維修服務的費用更加低廉， 主要適合小尺寸的裝置（大尺寸的裝置在實驗室內無法完成帶載試驗）。
※保內更換服務
保內更換服務是指針對部分在保修期內發(fā)生故障的裝置，我們將為您更換一個功能完好的裝置。
※備件銷售服務
我們在國內擁有工業(yè)業(yè)務領域產(chǎn)品備件庫，可以隨時為您提供主流產(chǎn)品的備件。通過選擇快捷專業(yè)的物流運輸，可以最大限度地確保備件準確快速地送達客戶手中。 |
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